Rechtliches

Auftragsverarbeiter

Vollständige Liste der Drittanbieter, die im Auftrag der one idea gmbh personenbezogene Daten verarbeiten. Stand August 2026. Wir aktualisieren diese Liste, sobald sich etwas ändert — Bestandskunden werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert.

Plattform & Hosting

Anbieter	Zweck	Standort	Garantien
Netlify, Inc.	Hosting der Landingpage focusdesk.ch (statisches CDN)	USA, EU-Edge-Nodes	EU-US Data Privacy Framework (DPF)
Supabase Inc.	Backend, Datenbank, Authentifizierung, Edge Functions für die FocusDesk-App	Schweiz (Region Zürich)	Hosting in der Schweiz, AVV abgeschlossen

Bezahlung & Abonnement

Anbieter	Zweck	Standort	Garantien
Stripe Payments Europe Ltd.	Zahlungsabwicklung Kreditkarte, Apple/Google Pay, TWINT; Subscription-Management; MwSt-Berechnung	Irland, mit Datenzentren in EU/USA	PCI-DSS Level 1, DPF-zertifiziert
SumUp Payments Ltd.	POS-Zahlungsabwicklung in den Filialen (Kasse in der FocusDesk-App)	Grossbritannien, EU	PCI-DSS, FCA-reguliert

KI & Automatisierung

Anbieter	Zweck	Standort	Garantien
Anthropic PBC	Claude-KI für OCR (Beleg-Erfassung), Treuhand-Format-Lerner, Steuer-Optimizer, Chat-Assistant — nur innerhalb der FocusDesk-App, nicht auf der Landingpage. Inputs werden nicht zum Training verwendet.	USA	SOC 2 Type II, Zero Data Retention konfigurierbar

Soziale Netzwerke (nur bei selbst hergestellter Verbindung)

Anbieter	Zweck	Standort	Garantien
Meta Platforms Ireland Ltd.	Nur wenn ein Kunde sein eigenes professionelles Instagram-Konto mit FocusDesk verbindet: Abruf und Versand von Direktnachrichten, Kommentaren, Beiträgen und Statistiken dieses Kontos. Die Verbindung stellt der Kunde selbst über den offiziellen Instagram-Login her und kann sie jederzeit trennen. Details: focusdesk.ch/instagram	Irland (EU)	Meta-Plattformbedingungen, Standardvertragsklauseln

Webanalyse & Werbe-Erfolgsmessung (Marketing-Website)

Anbieter	Zweck	Standort	Garantien
Google Ireland Ltd.	Google Analytics 4 auf focusdesk.ch: Reichweitenmessung (aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp). IP-Adressen werden gekürzt und nicht gespeichert; Speicherdauer der Nutzer-Kennungen 14 Monate.	Irland (EU) / USA	DPF-zertifiziert, Standardvertragsklauseln
Meta Platforms Ireland Ltd.	Meta-Pixel auf focusdesk.ch: Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen (Seitenaufrufe, technische Browser-Daten).	Irland (EU)	Meta-Plattformbedingungen, Standardvertragsklauseln

Schriftarten & CDN

Anbieter	Zweck	Standort	Garantien
Google LLC	Auslieferung des Inter-Fonts via Google Fonts	USA, globales CDN	DPF-zertifiziert

Was wir NICHT einsetzen

• Kein Tracking innerhalb der FocusDesk-App (Analytics und Meta-Pixel laufen nur auf der Marketing-Website focusdesk.ch)
• Keine Datenweitergabe an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken
• Kein Verkauf von Kundendaten

Letzte Änderung: 15. August 2026. Vor jeder Aufnahme eines neuen Auftragsverarbeiters informieren wir Bestandskunden per E-Mail mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 Tagen.