Rechtliches
Auftragsverarbeiter
Übersicht unserer Auftragsverarbeiter und der optional verbundenen Plattformen. Werbeplattformen können Daten auch in eigener Verantwortung verarbeiten. Stand . Wir aktualisieren diese Liste, sobald sich etwas ändert — Bestandskunden werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert.
Plattform & Hosting
| Anbieter | Zweck | Standort | Garantien |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting von focusdesk.ch und der Oberfläche von app.focusdesk.ch (Cloudflare Pages) | USA, weltweites Netzwerk | Datenschutzinformationen des Anbieters |
| Supabase Inc. | Backend, Datenbank, Authentifizierung, Edge Functions für die FocusDesk-App | Schweiz (Region Zürich) | Hosting in der Schweiz, AVV abgeschlossen |
Bezahlung & Abonnement
| Anbieter | Zweck | Standort | Garantien |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | Zahlungsabwicklung Kreditkarte, Apple/Google Pay, TWINT; Subscription-Management; MwSt-Berechnung | Irland, mit Datenzentren in EU/USA | PCI-DSS Level 1, DPF-zertifiziert |
| SumUp Payments Ltd. | POS-Zahlungsabwicklung in den Filialen (Kasse in der FocusDesk-App) | Grossbritannien, EU | PCI-DSS, FCA-reguliert |
KI & Automatisierung
| Anbieter | Zweck | Standort | Garantien |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC | Claude-KI für OCR (Beleg-Erfassung), Treuhand-Format-Lerner, Steuer-Optimizer, Chat-Assistant — nur innerhalb der FocusDesk-App, nicht auf der Landingpage. Inputs werden nicht zum Training verwendet. | USA | SOC 2 Type II, Zero Data Retention konfigurierbar |
Soziale Netzwerke (nur bei selbst hergestellter Verbindung)
| Anbieter | Zweck | Standort | Garantien |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Nur wenn ein Kunde sein eigenes professionelles Instagram-Konto mit FocusDesk verbindet: Abruf und Versand von Direktnachrichten, Kommentaren, Beiträgen und Statistiken dieses Kontos. Die Verbindung stellt der Kunde selbst über den offiziellen Instagram-Login her und kann sie jederzeit trennen. Details: focusdesk.ch/instagram | Irland (EU) | Meta-Plattformbedingungen, Standardvertragsklauseln |
Werbeplattformen (nur nach Kontoverbindung)
Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, TikTok for Business und Pinterest Ads sind optionale Anbindungen an die von dir verwalteten Werbekonten. Zugriff erfolgt erst nach deiner Freigabe und im Rahmen der vom Anbieter bewilligten Berechtigungen. Die Verfügbarkeit hängt von dessen Zugangsgenehmigung ab. Diese Anbieter sind nicht pauschal Auftragsverarbeiter von FocusDesk; ihre Rolle und zuständige Gesellschaft ergeben sich aus den Bedingungen deines Werbekontos.
Verarbeitet werden Kontoinformationen, Kampagnen- und Anzeigeninhalte, Einstellungen sowie Leistungsberichte. Beauftragte Änderungen werden an den jeweiligen Werbeanbieter übermittelt. Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz und des EWR verarbeiten. Datenumfang, Speicherung, Widerruf, Löschung und Links zu den jeweiligen Datenschutzhinweisen stehen in Abschnitt 5a der Datenschutzerklärung. Das Trennen einer Verbindung stoppt keine laufenden Werbeanzeigen.
Webanalyse & Werbe-Erfolgsmessung (Marketing-Website)
| Anbieter | Zweck | Standort | Garantien |
|---|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4 auf focusdesk.ch: Reichweitenmessung (aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft, Gerätetyp). IP-Adressen werden gekürzt und nicht gespeichert; Speicherdauer der Nutzer-Kennungen 14 Monate. | Irland (EU) / USA | DPF-zertifiziert, Standardvertragsklauseln |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta-Pixel auf focusdesk.ch: Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen (Seitenaufrufe, technische Browser-Daten). | Irland (EU) | Meta-Plattformbedingungen, Standardvertragsklauseln |
Schriftarten
Inter und Fraunces werden auf unserer eigenen Website bereitgestellt. Für diese Schriften wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.
Was wir NICHT einsetzen
- Kein Tracking innerhalb der FocusDesk-App (Analytics und Meta-Pixel laufen nur auf der Marketing-Website focusdesk.ch)
- Keine Datenweitergabe an Dritte zu deren eigenen Werbezwecken
- Kein Verkauf von Kundendaten